Clubox

Clubox — платформа для сообществ по подписке внутри Telegram: монетизация, онбординг, рассылки, события, аналитика, геймификация и другие инструменты в единой системе.

Роль и масштаб работы

Я отвечаю за UX/UI продукта как единственный дизайнер. Основные разделы платформы были реализованы до моего прихода. Моей первой задачей стал перевод всего продукта на новую дизайн-систему. Далее я вел полный дизайн-контур: от структуры и пользовательских сценариев до подготовки к реализации и сопровождения релизов. Работаю одновременно со стандартной версией платформы и индивидуальными кастомными решениями для отдельных сообществ. Ежедневно взаимодействую с разработчиками, провожу дизайн-ревью.

Интерфейс Clubox в админке

Процесс и ограничения

Продукт развивается итерациями, но каждый отдельный раздел обычно реализуется в коротком цикле: 1-2 недели суммарно на дизайн и разработку.

В сложных разделах админки, при ограниченном доступе к релевантным референсам, использовал нейросеть как дополнительный инструмент поиска решений.

Примеры реализованных разделов

Тарифы

Список тарифов и параметров доступа в Clubox
Создание промокода в разделе тарифов Clubox
Раздел дней рождения в админке Clubox
Раздел рассылок в админке Clubox
Раздел кастомизации интерфейса в админке Clubox
Варианты цветовой палитры в кастомизации Clubox

Кастомные решения

Параллельно со стандартной версией платформы я проектировал заказные модули под разные сообщества. Задача — адаптировать продукт под контекст владельца сообщества и при этом сохранять целостность системы.

  • Цепочки рассылок по триггерам — сценарные коммуникации по условиям и событиям, а не только единичные отправки.
  • Двухуровневая реферальная система для резидентов — с таблицей в админке, статистикой и настройками.
Двухуровневая реферальная система в Clubox
Список цепочек сообщений в Clubox
Редактор цепочки сообщений в Clubox